Verzenden & retourneren

Verzenden

24 uur levering

Wij versturen onze Kadoos met PostNL. Je ontvangt van ons een bericht wanneer jouw pakket verzonden is met een link om je zending te kunnen volgen. Indienje voor 16:00 bij ons bestelt dan zorgen wij ervoor dat je bestelling de volgende dag wordt bezorgd.  

Veilig bezorgd

Wij doen ons uiterste best om de door jou bestelde artikelen zo veilig en betrouwbaar mogelijk te verpakken. Mocht het onverhoopt toch voorkomen dat uw bestelling beschadigd aankomt dan kun je contact opnemen met ons via [email protected]. In dit geval zullen wij ons uiterste best doen om samen met jou een passende oplossing vinden.

 

Retourneren

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzondering maatwerk

Indien je een persoonlijk kaartje toevoegt aan jouw bestelling dan is deze specifiek voor je op maat gemaakt. Op het kaartje is dan ook geen herroepingsrecht van toepassing. De verkoop is hiermee na een succesvolle betaling definitief.

Uitzondering houdbare producten

Een deel van ons assortiment heeft een beperkte houdbaarheid en kan daarom niet geretourneerd worden. Indien je een artikel met een beperkte houdbaarheid bestelt dan is hierop geen herroepingsrecht van toepassing. De verkoop is hiermee na een succesvolle betaling definitief.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »